Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
Für wen gilt das?
Diese Belehrung gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wer den Vertrag für ein Unternehmen, eine Agentur oder eine Behörde abschließt, hat kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Patrick Neumann
Feldstr 1b
03159 Döbern
Deutschland
E-Mail: info@pepelabs.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Praktisch heißt das: Bei einem einmaligen Paket (z. B. dem Check) kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben. Bei einem laufenden Monats-Abo ist die Leistung nie vollständig erbracht — dort bleibt dein Widerrufsrecht in den ersten vierzehn Tagen bestehen, wir berechnen dann aber den anteiligen Betrag für die bereits durchgeführten Prüfungen.
Wie du widerrufst
Am einfachsten per E-Mail an info@pepelabs.de oder per Brief an die oben genannte Anschrift. Die Erklärung muss eindeutig erkennen lassen, dass du den Vertrag widerrufen möchtest; eine Begründung ist nicht nötig.
Hilfreich für die Zuordnung sind: die E-Mail-Adresse deines Barrierewerk-Kontos, der Name des Abos oder Pakets und das Datum des Vertragsabschlusses.
Hinweis: Eine Kündigung des Abos in deinem PayPal-Konto beendet zwar die künftigen Abbuchungen, ist aber kein Widerruf. Schreib uns zusätzlich kurz, wenn du widerrufen möchtest — sonst können wir es nicht als Widerruf behandeln.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Du kannst auch formlos widerrufen.
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An
Patrick Neumann
Feldstr 1b
03159 Döbern
Deutschland
E-Mail: info@pepelabs.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Datum: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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Was danach passiert
Nach Eingang deiner Erklärung bestätigen wir dir den Widerruf per E-Mail. Die Rückzahlung leiten wir unverzüglich ein, spätestens vierzehn Tage nach Eingang.
Stand
2. August 2026