Barrierefreiheit von Betriebswebsites in Hamburg

Im August 2026 haben wir 383 Websites in Hamburg in einem echten Browser geprüft – je bis zu fünf Unterseiten, 10 automatische Prüfungen. Ergebnis: 53,5 von 100 Punkten im Schnitt (± 2,0). Das liegt im Rahmen des Bundesdurchschnitts von 52 Punkten – der Unterschied ist kleiner als die Messgenauigkeit.

Geprüfte Websites

383

Punkte im Schnitt

53,5

Zentralwert (Median)

54

Ohne einen Befund

4 (1,04 %)

Beanstandete Stellen (Median)

66

Rang von 16

2.

Was in Hamburg am häufigsten fehlt

Anteil der geprüften Websites, auf denen der jeweilige Verstoß mindestens einmal vorkam.

Häufigste Verstöße in Hamburg, nach Anteil betroffener Websites

Verstoß	Anteil	Websites	Kriterium
Übersprungene Überschriftenebenen	86,4 %	331	WCAG 1.3.1
Text mit zu geringem Kontrast	86,2 %	330	WCAG 1.4.3
Links oder Schaltflächen ohne Namen	78,6 %	301	WCAG 4.1.2
Eingabefelder ohne Beschriftung	34,2 %	131	WCAG 3.3.2
Bilder ohne Alternativtext	31,1 %	119	WCAG 1.1.1
Tastaturfokus verdeckt oder unsichtbar	13,1 %	50	WCAG 2.4.11
Seitensprache nicht angegeben	5,5 %	21	WCAG 3.1.1
Angaben müssen doppelt eingegeben werden	5 %	19	WCAG 3.3.7
Anmeldung verlangt einen Gedächtnistest	3,4 %	13	WCAG 3.3.8

Was diese Zahlen nicht hergeben

Automatische Tests finden nur einen Teil der Barrieren. Ob eine Beschriftung sinnvoll ist, ob die Reihenfolge beim Tabben logisch bleibt oder ob ein Video Untertitel braucht, prüft kein Programm. Die tatsächliche Lage ist eher schlechter als hier gemessen, nicht besser.

Die Punktzahl ist unsere Bewertung und keine Rechtsaussage. Die meisten Betriebe hier fallen ohnehin nicht unter das BFSG – Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Und 383 Websites sind eine Stichprobe: Die Spanne von ± 2,0 Punkten gehört zur Zahl dazu.

Nach Branche

• Zahnarztpraxen
• Arztpraxen
• Apotheken
• Museen
• Pensionen
• Autohäuser
• Cafés
• Restaurants

Andere Bundesländer

• Hessen 53,9
• Rheinland-Pfalz 53,2
• Sachsen-Anhalt 53
• Berlin 52,6
• Bremen 52,5
• Niedersachsen 52,3

Zur vollständigen Auswertung aller 10.000 Betriebe · Teil 1: die meistbesuchten Websites