Kfz-Werkstätten: Wie barrierefrei sind ihre Websites?

Im August 2026 haben wir 111 Websites bei Kfz-Werkstätten in einem echten Browser geprüft – je bis zu fünf Unterseiten, 10 automatische Prüfungen. Ergebnis: 49 von 100 Punkten im Schnitt (± 3,0). Das liegt im Rahmen des Bundesdurchschnitts von 52 Punkten – der Unterschied ist kleiner als die Messgenauigkeit.

Geprüfte Websites

111

Punkte im Schnitt

49

Zentralwert (Median)

46

Ohne einen Befund

0 (0 %)

Beanstandete Stellen (Median)

68

Rang von 12

11.

Was bei Kfz-Werkstätten am häufigsten fehlt

Anteil der geprüften Websites, auf denen der jeweilige Verstoß mindestens einmal vorkam.

Häufigste Verstöße bei Kfz-Werkstätten, nach Anteil betroffener Websites

Verstoß	Anteil	Websites	Kriterium
Text mit zu geringem Kontrast	89,2 %	99	WCAG 1.4.3
Links oder Schaltflächen ohne Namen	86,5 %	96	WCAG 4.1.2
Übersprungene Überschriftenebenen	85,6 %	95	WCAG 1.3.1
Eingabefelder ohne Beschriftung	41,4 %	46	WCAG 3.3.2
Bilder ohne Alternativtext	35,1 %	39	WCAG 1.1.1
Tastaturfokus verdeckt oder unsichtbar	15,3 %	17	WCAG 2.4.11
Angaben müssen doppelt eingegeben werden	4,5 %	5	WCAG 3.3.7
Seitensprache nicht angegeben	3,6 %	4	WCAG 3.1.1
Anmeldung verlangt einen Gedächtnistest	2,7 %	3	WCAG 3.3.8

Was diese Zahlen nicht hergeben

Automatische Tests finden nur einen Teil der Barrieren. Ob eine Beschriftung sinnvoll ist, ob die Reihenfolge beim Tabben logisch bleibt oder ob ein Video Untertitel braucht, prüft kein Programm. Die tatsächliche Lage ist eher schlechter als hier gemessen, nicht besser.

Die Punktzahl ist unsere Bewertung und keine Rechtsaussage. Die meisten Betriebe hier fallen ohnehin nicht unter das BFSG – Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Und 111 Websites sind eine Stichprobe: Die Spanne von ± 3,0 Punkten gehört zur Zahl dazu.

Nach Bundesland

• Hessen
• Hamburg
• Rheinland-Pfalz
• Sachsen-Anhalt
• Berlin
• Bremen
• Niedersachsen
• Baden-Württemberg

Andere Branchen

• Zahnarztpraxen 56,2
• Arztpraxen 56
• Apotheken 55
• Museen 53,3
• Pensionen 52,9
• Autohäuser 51,7

Zur vollständigen Auswertung aller 10.000 Betriebe · Teil 1: die meistbesuchten Websites